Menu
Incl. BTW Excl. BTW

Veelgestelde vragen

Hoe u zelf kunt regelen en online kunt vinden wat u nodig hebt. Als u nog vragen heeft, neem dan contact met ons op en een teamlid zal u proberen te assisteren.

Ik ben nieuw bij Nisbets, hoe shop ik online?

Net als bij het winkelen via de telefoon, is onze website open voor zowel handel als publiekelijk. U kunt meteen beginnen met online winkelen.

Zodra u zich online geregistreerd heeft, als u eerder telefonisch heeft besteld, zullen wij uw website account koppelen met uw eerdere orders zodat u online toegang heeft tot uw gehele bestelgeschiedenis op een plek via uw 'Mijn Account' pagina. Wij proberen dit zo snel mogelijk te doen, maar kan tot 1 werkdag duren voordat dit voltooid is.

Hoe beheer ik mijn account online?

Als u zich al geregistreerd heeft op de Nisbets website, kunt u inloggen 24/7 en heeft u toegang tot uw 'Mijn account' pagina. Vanuit hier kunt u uw bestelgeschiedenis zien, kopieën van facturen downloaden, afschriften, creditnota's en uw leveringsadres beheren. Als u zich nog niet geregistreerd heeft, kunt u zich registreren en direct orders plaatsen, maar reken 24 uur (ma-vr) uur na de registratie zodat wij uw 'Mijn Account' pagina kunnen activeren, zodat u toegang hebt tot deze functies.

U wordt gevraagd in te loggen voordat u toegang krijgt tot deze opties.

Ik moet een offerte aanvragen, hoe doe ik dit?

Als u een direct een offerte wilt aanvragen, die uw prijzen voor maximaal 30 dagen vastlegt, kunt u dit nu online doen! Voeg eenvoudig relevante producten toe aan uw winkelmand en selecteer 'Offerte aanvragen' op de pagina van de winkelmand. U wordt gevraagd een reden voor uw offerte te selecteren, zodra u dit hebt gedaan, wordt uw offerte verwerkt.

Met een directe offerte die u kunt printen, mailen of opslaan als PDF. Wanneer u klaar bent om uw order te plaatsen, keert u terug naar 'Mijn website offertes' en rekent u af.

Bekijk uw website offertes >

Ik heb een probleem met mijn product, wat moet ik doen?

Ik weet niet zeker welk product ik moet kopen, kunt u me helpen?

Andere handige links

Met toegang tot duizenden producten, hebben we een enorm assortiment van alle toonaangevende merken in de horeca en we controleren de markt voortdurend om ervoor te zorgen dat onze prijzen concurrerend zijn. U bent verzekerd dat u altijd onze beste prijs krijgt als u online shopt. En als u nog niet klaar bent om uw order te plaatsen, kunt u uw winkelmand bewaren en op een later moment terugkomen.
Het is heel eenvoudig om te online te shoppen bij Nisbets!